# Не включается водонагреватель Candy

> Если водонагреватель Candy не включается, обращайтесь в наш сервисный центр. Обслуживание и ремонт техники Канди в Москве. Выезд мастера и диагностика  бесплатно. Оригинальные запчасти и гарантия на работы. Обращайтесь сейчас

## Водонагреватель Candy не включается. Куда обращаться?

В сервисный центр Candy чаще всего обращаются с проблемой не включающегося бойлера. На самом деле причин может быть множество, однако стоит рассмотреть основные моменты, из-за которых не включается водонагреватель Candy.

- Отсутствие подачи питания к устройству влияет на включение бака. Если поврежден кабель, соединяющий прибор с щитком, бойлер может бить током. Решить проблему под силу квалифицированному мастеру.
- Неисправность ТЭНа. Данный элемент может перегореть по причине включения при маленьком напоре. Датчики не успевают срабатывать, вследствие чего перегорает тэн. Замена неисправного элемента решит проблему.
- Выход из строя датчика давления. Он со временем теряет эластичность и не может воздействовать на микропереключатель. Датчик давления стоит заменить.
- Неисправность температурного датчика. Если неисправный элемент не измеряет температуру, неисправность устраняется путем замены на новый датчик.
- Выгорание контактов. Со временем контакты разрушаются и выгорают, поэтому их необходимо своевременно менять.

Восстановление работоспособности водонагревателей Candy выполнят наши мастера с применением высокоточных приборов и специализированного оборудования. Не демонтируя, и не транспортируя технику в мастерскую сервисного центра специалисты произведут диагностику, выяснят причину и характер поломки оперативно и эффективно.

Замена неисправных компонентов производиться на оригинальные запчасти, которые всегда имеются в наличии. Благодаря сотрудничеству с заводом производителем комплектующих Candy, нам под силу решение задач разного уровня сложности.

Мы гарантируем высокое качество выполненных работ за максимально короткий срок.

Наши мастера прибудут к месту ремонта агрегата, и не демонтируя его произведут диагностику, а также ремонт заявленной техники. При себе у мастера имеются специализированные приборы и оригинальные запчасти. Замена неисправных элементов осуществляется на аналогичные детали, закрепив успешно выполненную работу гарантией.

Диагностику и устранение неисправности специалист проведет у вас дома, перевозка плиты в сервис не понадобится. На выполненные работы сервис дает гарантию.

Вы можете оставить заявку по телефону

 +7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

### Другие причины

- **Отключился автомат или УЗО.** Проверьте, есть ли питание, и один раз включите автомат или УЗО. Если устройство отключится снова, не включайте его повторно — нужен специалист.
- **Перекрыт выход горячей воды.** Откройте выход горячей воды и убедитесь, что на нём нет запорной арматуры или смесителя.
- **Производственный дефект.** Обратитесь по гарантии в сервисный центр для бесплатного ремонта или замены водонагревателя.
- **Засорён дымоход, нарушены монтаж или эксплуатация, прибор установлен с перекосом либо подключён неправильно.** Такие неисправности требуют проверки мастером.
- **Повышенная жёсткость воды.** Для защиты бака устанавливают умягчитель и проводят обслуживание по регламенту.

### Это может быть нормой

- Если температура воды в баке выше 90 °C, нагрев может временно остановиться. Дождитесь её снижения.
- Пустой или не полностью заполненный бак не включается для нагрева. Откройте кран горячей воды и дождитесь ровного потока без воздуха.
- При слишком низком напоре воды нагрев может не запускаться. Восстановите нормальное давление в системе.
- После остановки вентилятор может продолжать работать: он завершает охлаждение и удаляет продукты сгорания. Дождитесь окончания цикла.
- При наружной температуре вне рабочего диапазона эксплуатация может быть недоступна. Используйте прибор только в допустимых условиях.
- При низкой температуре воды на входе может включиться резервный нагреватель. Это нормальная работа — дождитесь восстановления параметров входной воды.

### Что сделает мастер

Специалист проверит дымоход, правильность монтажа, положение прибора и схему подключения, а также выяснит причину срабатывания термозащиты, термовыключателя или ограничителя температуры. При необходимости он устранит перегрев и выполнит сброс защиты по инструкции. Мастер диагностирует электронный и силовой модули, устройство регулирования температуры и ограничитель температуры, после чего отремонтирует или заменит неисправные компоненты. Работы с дымоходом, подключением, баком и внутренними электрическими узлами требуют вскрытия и специальной диагностики: самостоятельное вмешательство опасно поражением электрическим током, протечкой, повторным перегревом и повреждением водонагревателя.

## Цены на ремонт водонагревателей Candy

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Выезд мастера | 40 минут | - |
| Замена ТЭНа | от 1 часа | от 1000 |
| Замена терморегулятора | 1 час | от 500 |
| Замена термопредохранителя | 1 час 20 минут | от 550 |
| Замена модуля управления | 1,5 часа | от 550 |
| Устранение течи по соединениям | от 40 минут | от 350 |
| Замена анода | от 1.5 часа | от 1100 |
| Замена клапана обратного давления | 1,5 часа | от 1000 |
| Замена фланца ТЭНа | от 45 минут | от 800 |
| Замена прокладки фланца ТЭНа | 1 час 35 минут | от 800 |

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Машкова, 26с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.