Трещина, скол или другое повреждение стекла варочной поверхности Candy может появиться из-за неправильного обращения, перегрева, резкого охлаждения, неподходящей посуды или воздействия отдельных материалов. Для проверки причин не требуется вскрывать панель или выполнять ремонт самостоятельно. Владелец может провести только безопасную ручную проверку и скорректировать использование оборудования согласно инструкции.

Почему так бывает

  • Неизвестны нюансы обращения с варочной поверхностью. Изучите инструкцию по уходу и обращению с панелью. Это безопасная ручная проверка правил эксплуатации.
  • Плита включалась на полной мощности с пустой посудой. Не включайте плиту на полную мощность с пустой посудой. Такое действие можно проверить самостоятельно.
  • Неправильный уход или использование. Правильно ухаживайте за варочной панелью и используйте её в соответствии с инструкцией. Проверка выполняется вручную, без разборки.
  • Одновременное касание сенсоров. Уберите с сенсорной панели предметы и касайтесь по одному сенсору. Это безопасная ручная проверка.
  • Перегрев. При приготовлении на водяной бане посуда не должна касаться дна наполненной водой кастрюли. Используйте только термостойкую посуду. Соблюдение этого правила можно проверить самостоятельно.
  • Неправильное использование посуды. На WOK-конфорке используйте только WOK-посуду. Проверка посуды и выбранной конфорки не требует инструментов.
  • Неровные края посуды или абразивные средства. Используйте посуду с плоским гладким дном и не применяйте абразивы. Это безопасная ручная проверка состояния посуды и средств ухода.
  • Использование герметика вокруг панели. Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей. Владельцу достаточно проверить, применялся ли герметик, без снятия панели.
  • Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы. Выключите оборудование и немедленно удалите такие материалы. Не выполняйте никаких действий с панелью инструментами.
  • Поражение электрическим током. Выключите устройство. Проверка должна ограничиваться безопасным отключением оборудования.
  • Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку. Не допускайте резкого охлаждения горячей конфорки. Это правило эксплуатации можно проверить самостоятельно.
  • Применение абразивных средств. Не применяйте абразивные средства при уходе за варочной поверхностью. Достаточно исключить их использование.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку причин, связанных с обращением, уходом, посудой, перегревом и воздействием материалов на стекло. Специалист проверит соблюдение правил использования: не включалась ли плита на полной мощности с пустой посудой, применялась ли подходящая посуда на WOK-конфорке, не использовались ли абразивы и герметик между панелью конфорок и столешницей.

Также мастер проверит, не было ли резкого охлаждения горячей конфорки холодной жидкостью, воздействия тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы, а также одновременного касания сенсоров. При проверке соблюдаются безопасные действия: оборудование выключают, с сенсорной панели убирают предметы, сенсоры проверяют по одному. Вскрывать корпус, снимать панель или самостоятельно ремонтировать повреждённое стекло не следует: такие работы выполняет мастер.