Если на варочной поверхности Candy неисправен узел — модуль, индуктор, ТЭН, сенсор, свеча или термопара, — панель может работать нестабильно или не выполнять отдельные функции. Причиной иногда становятся условия эксплуатации: неподходящая посуда, загрязнение, перегрев, попадание жидкости, чрезмерное давление на элементы управления или неправильное размещение предметов рядом с панелью. В ряде случаев потребуется ручная проверка специалистом.

Почему так бывает

  • Вогнутое или выпуклое дно посуды. Не используйте посуду с деформированным дном. Проверка причины выполняется вручную.
  • Засор в горелке или утечка газа. Обратитесь к специалисту. Самостоятельная проверка и устранение неисправности опасны. При запахе газа перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.
  • Постоянная работа на максимальной мощности. Не работайте на максимальной мощности постоянно. Причина проверяется вручную.
  • Чрезмерное давление. Не нажимайте слишком сильно на элементы панели. Проверка выполняется вручную.
  • Жидкости переливаются через край. Немедленно очистите потёки. Причина определяется при ручной проверке.
  • Засоры в форсунках. Вызовите специалиста для очистки форсунок. Такие работы должен выполнять мастер.
  • Воздействие электромагнитного поля на металлические предметы рядом с панелью. Не размещайте металлические предметы рядом с панелью. Причина проверяется вручную.
  • Пустая посуда оставлена на включённой плите. Не оставляйте пустую посуду на включённой плите. Проверка выполняется вручную.
  • Грязная свеча розжига. Поддерживайте поверхность в чистом состоянии. Доступную поверхность можно аккуратно очистить без вскрытия панели и применения инструментов; дальнейшую проверку выполняет мастер.
  • Перегрев из-за посуды, установленной близко к индикаторам и сенсорам. Не ставьте посуду близко к индикаторам и сенсорам. Причина определяется вручную.
  • Мелкие предметы и бумага в ящике под варочной панелью. Не храните мелкие предметы и бумагу в ящике под панелью. Проверка выполняется вручную.
  • Установка над посудомоечной машиной или холодильной камерой. Не устанавливайте панель над посудомоечной машиной или холодильной камерой. Причина проверяется мастером вручную.

Когда это норма

Нормальная работа варочной поверхности не считается неисправностью и не требует ремонта. Если панель работает нормально, перечисленные признаки неисправности узла отсутствуют.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку варочной поверхности и определит, связан ли симптом с модулем, индуктором, ТЭНом, сенсором, свечой, термопарой, горелкой или форсунками. Специалист также проверит возможные причины, связанные с загрязнением, переливом жидкости, перегревом, посудой и условиями установки.

Очистку форсунок, проверку горелки, устранение утечки газа и работы с внутренними узлами выполняет только специалист. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать или заменять детали: такие действия требуют профессиональной проверки и могут быть опасны.