# Не работает варочная поверхность Candy

> Если варочная поверхность  Candy не работает, обращайтесь в наш сервисный центр. Обслуживание и ремонт техники Candy в Москве. Выезд мастера и диагностика  бесплатно. Оригинальные запчасти и гарантия на работы. Обращайтесь сейчас

## Варочная поверхность Candy не работает. Куда обращаться?

Сегодня особой популярностью пользуются варочные поверхности. Они бывают электрическими и индукционными. Поверхности компании Candy славятся надежностью, хорошим качеством сборки, дизайном. Однако данное устройство подвержено поломкам, как и другая бытовая техника.

Рассмотрим, почему не работает варочная поверхность Candy.

- Недостаточное напряжение в сети. Первым делом необходимо проверить есть ли напряжение в сети. Может проблема кроется именно в этом. Если напряжение отсутствует можно воспользоваться стабилизатором.
- Электрический шнур или вилка находятся в нерабочем состоянии. Проверьте, плотно ли вилка вставлена в розетку и нет ли видимых повреждений шнура, не разбирая варочную поверхность. Замену шнура или вилки должен выполнять мастер, поскольку самостоятельный ремонт электрики опасен.
- Отключите варочную поверхность от сети и не пользуйтесь ею до проверки. Диагностику и замену термопредохранителя выполняет мастер, поскольку самостоятельное вскрытие корпуса и ремонт электрики опасны.
- Вышел из строя трансформатор. Одной из распространенных проблем, приводящей к отсутствию работоспособности варочной поверхности является неисправность трансформатора. Замена трансформатора решит данную проблему и вернет жизнедеятельность технике.

Задачу любого уровня сложности произведут мастера сервисного центра заявленного бренда. Применив современное оборудование, приборы и оригинальные комплектующие восстановление техники пройдет оперативно, эффективно, на профессиональном уровне.

Диагностику и устранение неисправности специалист проведет у вас дома, перевозка плиты в сервис не понадобится. На выполненные работы сервис дает гарантию.

Вы можете оставить заявку по телефону

 +7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

### Другие причины

- **Жидкость на сенсорной панели.** Отключите поверхность от сети, если это можно сделать безопасно, и насухо протрите доступную область управления. Не включайте прибор до полного высыхания.
- **Сбой питания или выбитый предохранитель.** Проверьте, работают ли другие приборы, подключён ли штекер к розетке, и не отключился ли автомат в электрощитке. Если питание не восстанавливается, обратитесь к специалисту.
- **Активирована блокировка от детей.** Снимите её штатной кнопкой или комбинацией, указанной в инструкции.
- **Неверные настройки.** Проверьте, не включены ли мостовое соединение конфорок или функция «Шеф-повар», а ручки находятся в положении «выключено». Для газовой модели также убедитесь, что подача газа включена и другие газовые приборы работают. При запахе газа перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.
- **Конфорка ещё не остыла.** Дождитесь остывания панели и повторите включение.
- **Неправильная посуда или её расположение.** Уберите лишнюю ёмкость из свободной зоны, используйте посуду подходящего диаметра с достаточно толстым дном. Не храните бумагу и мелкие предметы в ящике под панелью: они могут попасть в работающий вентилятор. Соблюдайте правила ухода из инструкции.

### Это может быть нормой

- Индукционная панель не реагирует на немагнитную посуду или ёмкость со слишком тонким дном — используйте посуду для индукции.
- Нагрев может прекратиться после превышения допустимого времени работы выбранного уровня мощности: это автоматическое отключение.
- После интенсивной работы вентилятор может продолжать вращаться, а горячая панель — не включаться до снижения внутренней температуры. Дождитесь остывания.
- Гул, щелчки и негромкий шум вентилятора у индукционной поверхности часто являются нормальной работой. Если шум сопровождается запахом гари, искрением или отключением питания, нужен мастер.
- Чтобы получить максимальный нагрев, установите уровень мощности 9. Изменение температуры и количества тепла при регулировке — штатная работа.

### Что сделает мастер

Если после безопасных проверок поверхность по-прежнему не реагирует, специалист выполнит ручную диагностику и проверит переключатель, цепи управления и состояние панели. Неисправный переключатель мастер заменит с подходящей деталью и проверит работу прибора. Самостоятельно снимать панель, вскрывать корпус или ремонтировать переключатель нельзя: внутри находятся опасные электрические цепи, а неправильная сборка может привести к поражению током, короткому замыканию и повреждению варочной поверхности.

## Цены на ремонт варочных поверхностей Candy

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Выезд мастера | 40 минут | - |
| Замена переключателей и конфорок | от 45 минут | от 800 |
| Замена электронного модуля управления (электронной платы) | 1-1,5 часа | от 850 |
| Ремонт без разборки панели (замена ручки, шнура) | 0,5-1,5 часа | от 700 |
| Замена ТЭНа | 1,5 часа | от 1000 |
| Замена термостата | 1-2 часа | от 1000 |
| Замена таймера | от 45 минут | от 850 |
| Ремонт платы индикации | 1,5-2,5 часа | от 1300 |

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Машкова, 26с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.