Не работает сенсор варочной поверхности Candy

Не работает сенсор варочной поверхности Candy. Куда обращаться?

Даже современная бытовая техника подвержена поломкам. Не является исключением варочная поверхность Candy. Например, что делать, если не работает сенсор варочной поверхности Candy? Стоит вызвать квалифицированного мастера, которые выяснит с помощью диагностики истинную причину поломки и вернет жизнедеятельность поверхности.

Причиной не работающего сенсора является перегорание блока управление, который отвечает не только за работу конфорок, но и за панель в целом. Если Вы заметили неисправность сенсора после уборки и мыться поверхности, причиной перегорания блока управления является солевой раствор, которым советуют мыть панель. Замена блока управления решит проблему с сенсором.

Варочная панель – устройство сложное в ремонте, поэтому самостоятельно пытаться отремонтировать его не стоит. Мастер сервисного центра Candy приедет к месту ремонта в удобное время, имея при себе необходимое специализированное оборудование, приборы и запчасти для замены неисправных элементов. Панель не нужно демонтировать и транспортировать в мастерскую центра. Восстановление работоспособности осуществляется мастерами на профессиональном уровне оперативно и эффективно.

Вы можете оставить заявку по телефону

+7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

Другие причины

• Вода, жир или посторонние предметы на панели управления. Сенсор может не распознавать нажатия, если на стекле осталась влага, капли чистящего средства или лежит кухонная утварь. Отключите поверхность от сети, уберите предметы, протрите зону управления мягкой сухой тканью и дайте ей полностью высохнуть. После этого подключите прибор и проверьте работу сенсоров.
• Сенсоры закрыты или загрязнены. Уберите всё, что перекрывает обозначения клавиш, очистите доступную поверхность без разборки и дождитесь остывания прибора, если он перегрелся. Не нажимайте на панель мокрыми пальцами и не используйте чрезмерное количество жидкости.

Это может быть нормой

• Перегрев. После длительной работы сенсорное управление может временно не реагировать. Подождите, пока варочная поверхность остынет, затем повторите нажатие. Если управление не восстановилось после охлаждения, нужна диагностика.
• Случайное одновременное нажатие нескольких кнопок. Контроллер может временно заблокировать команды, чтобы исключить ошибочное включение. Уберите пальцы с панели и немного подождите. Если отдельные нажатия по-прежнему не распознаются, это уже не является обычной реакцией управления.
• Активна защита от детей. При включённой блокировке кнопки не выполняют команды или реагируют только на клавишу блокировки. Снимите блокировку штатной кнопкой и способом, указанным в инструкции к вашей модели.
• Нестабильное напряжение и сбой контроллера питания сенсоров. При кратковременном сбое панель может временно перестать реагировать. Отключите её от сети, подождите несколько минут и включите снова. Если проблема повторяется, требуется проверка и ремонт платы питания сенсоров мастером.

Что сделает мастер

Если после очистки, просушки, охлаждения и снятия блокировки сенсор не работает, специалист проверит клавиши, внутренний жгут проводки и состояние контактов. При старении проводящей резины под клавишами или ослаблении соединения мастер аккуратно очистит контакты ватным тампоном со спиртом либо переподключит внутренний жгут, после чего проверит устойчивость работы панели.

Самостоятельно вскрывать варочную поверхность, снимать стекло или панели, разбирать клавиши и переподключать проводку нельзя: внутри находятся элементы, подключённые к электросети, а неосторожное действие может привести к поражению током, повреждению сенсорного модуля или короткому замыканию. Такие работы выполняются только мастером после отключения прибора и диагностики.