Если после стирки Candy на одежде появляются разрывы, зацепки, потёртости или другие следы повреждения, причина может быть связана с подготовкой вещей, выбранным режимом, скоростью отжима или особенностями самого изделия. Перед следующей стиркой проверьте, как подготовлена одежда, не осталось ли в карманах посторонних предметов, не зажато ли бельё дверцей и подходит ли изделие для машинной стирки.

Почему так бывает

  • Слишком энергичная предварительная стирка. Стойкое пятно следует обработать вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают вручную до загрузки вещи на основной цикл.
  • Остатки чистящей жидкости остаются в барабане. Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание можно выбрать и запустить самостоятельно.
  • Посторонние предметы остаются в карманах. Перед стиркой полностью опустошите карманы. Это помогает не допустить контакта одежды с оставшимися внутри предметами.
  • Неправильная подготовка одежды. Перед загрузкой застегните одежду, завяжите распущенные пояса и выверните вещи с длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают до начала стирки.
  • Вещи зажаты дверцей. Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Положение вещей проверяют до включения программы.
  • Материал разрушается от контакта с водой. Такое изделие не следует стирать в машине. Выберите ручную чистку или обратитесь к специалистам, поскольку для вещи нужно подобрать ручной способ ухода.
  • Изделие нельзя стирать в стиральной машине. Не используйте машинную стирку и выберите ручную чистку. Если изделие требует помощи специалистов, его можно передать им для чистки.
  • Сильное механическое воздействие при стирке. Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим стирки и отжим можно установить штатными кнопками машины.
  • Клеевая основа изделия повреждается при стирке. Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в машину.
  • Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей. Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется перед запуском программы.
  • Съёмные детали одежды не сняты. Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их удаляют до загрузки одежды в барабан.
  • Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка. Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Такую подготовку выполняют до начала цикла.

Когда это норма

Для симптома «бельё повреждается или на одежде остаются следы и разрывы» норма не указана. Повреждение вещей не относится к нормальному результату стирки.

Что сделает мастер

В перечисленных случаях сначала выполняются безопасные действия владельцем: подготовка одежды, проверка карманов и положения белья у дверцы, выбор подходящего режима, снижение скорости или отключение отжима, а также дополнительное полоскание. Изделия, которые нельзя стирать в машине, не загружают в неё и очищают вручную либо передают специалистам. Бюстгальтеры застёгивают и помещают в наволочку или специальный мешок, а съёмные детали снимают перед стиркой.