# Перестал вращаться барабан стиральной машины Candy

> Если перестал вращаться барабан стиральной машины Candy, обращайтесь в наш сервисный центр Обслуживание и ремонт техники Candy в Москве. Выезд мастера и диагностика неисправности бесплатно Оригинальные запчасти и гарантия на работы Обращайтесь прямо сейчас

## Почему перестал вращаться барабан стиральной машины Candy

Что делать, если перестал вращаться барабан стиральной машины Candy? Иногда это случается на отжиме, иногда в процессе стирки. Единственный выход - вызов мастера из сервисного центра. Попытки самостоятельно найти причину и устранить ее могут привести к немалым расходам.

Проведя диагностику, специалист определит источник неполадки. Нередко, дело в банальной перегрузке и достаточно извлечь часть вещей. Другие типичные проблемы:

- разрыв или ослабление приводного ремня. Это происходит из-за естественного износа, необходима заменить ремень.
- отказ мотора привода. Электромотор чаще всего выходит из строя из-за стирания щеток, обрыва или замыкания в обмотке, дефекта пластин-контактов, из-за скачка напряжения в сети. Не исключено, что двигатель придется заменить, если ремонт окажется нерентабельным. Замена двигателя - операция трудоемкая, связанная с разборкой корпуса.
- отказал управляющий модуль или программатор. Функциональные узлы исправны (приводной ремень, электродвигатель), но отсутствует сигнал на включение. Специалист протестирует электронику, определит, возможность перепрограммировать плату.

Мы восстановим работоспособность техники без перевозки в сервис, оформим гарантию на выполненные работы и установленные комплектующие.

Вы можете оставить заявку по телефону

 +7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

### Другие причины

- Слишком низкая скорость отжима или включена функция «Без отжима». Проверьте выбранную программу, отключите эту функцию и установите подходящие обороты штатными кнопками.
- Бельё сбилось в ком или одна крупная вещь создала дисбаланс. Распутайте вещи, равномерно разложите их в барабане; при необходимости добавьте одну-две небольшие вещи или уберите часть загрузки, затем повторите отжим.
- Засорился сливной фильтр или сливной шланг. Отключите машину от сети, очистите доступный фильтр, проверьте шланг и устраните перегибы. Если вода не сливается, не пытайтесь разбирать корпус.
- Из-за избытка моющего средства образовалось много пены. Уменьшите дозировку средства и запустите дополнительное полоскание.

### Это может быть нормой

- В некоторых программах отжим не предусмотрен или выполняется на низкой скорости. Проверьте описание режима и для проверки запустите отдельный отжим.
- При сильном дисбалансе машина может остановить отжим для защиты. Равномерно распределите бельё, уберите часть вещей и повторно включите программу.
- Небольшое количество воды иногда поступает в барабан в штатном режиме выбранной программы. Сверьтесь с инструкцией: если это предусмотрено режимом, признаком неисправности такое поведение не является.

### Что сделает мастер

Если безопасные проверки не помогли, специалист проведёт диагностику без предположений о неисправной детали. Он проверит угольные щётки и коллектор двигателя, а при износе заменит щётки. Приводной ремень мастер осмотрит на растяжение, повреждения и сход со шкива, после чего установит его или заменит.

Также мастер проверит прессостат и цепи датчика уровня воды, сетевой фильтр помех, двигатель и его обмотки, проводку, модуль управления и подшипник барабана. Неисправные элементы ремонтируют или заменяют, а заклинивший подшипник меняют после разборки узла.

Самостоятельно снимать панели, добираться до ремня, двигателя, платы, датчиков или подшипников, а также проверять электрические цепи нельзя: внутри корпуса остаются опасные напряжения, а неправильная разборка может повредить проводку, модуль и другие узлы.

## Цены на ремонт стиральных машин Candy

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Выезд мастера | 40 минут | - |
| Замены блока управления | 1,5-2 часа | от 1320 |
| Замена ремня | от 30 минут | от 1320 |
| Прошивка электронного модуля | 2 часа | от 1320 |
| Ремонт электродвигателя | 2 часа | от 1390 |
| Ремонт электронного модуля | 1,5 часа | от 1650 |
| Замена подшипников | 1 час 30 минут | от 2200 |
| Замена щеток двигателя, таходатчика двигателя | от 1.5 часа | от 1650 |

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Машкова, 26с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.