# Стиральная машина Candy не отжимает

> Если стиральная машина Candy не отжимает, обращайтесь в наш сервисный центр Обслуживание и ремонт техники Candy в Москве. Выезд мастера и диагностика неисправности бесплатно Оригинальные запчасти и гарантия на работы Обращайтесь прямо сейчас

## Куда обращаться если стиральная машина Candy не отжимает

Стиральная машина завершила цикл программы, но белье осталось невыжатым? Барабан не вращался или вращался плохо? Самостоятельно разбираться с проблемой не стоит. Ведь позвонить в сервисный центр не займет и пяти минут.

Мастер осмотрит машину на месте и, без перевозки в сервис, поставит диагноз почему стиральная машина Candy не отжимает.

Простые причины: была ошибочно выбрана программа с работой "без отжима" или с отжимом на низких оборотах. Другая причина: засор слива, вода остается в машине, белье остается невыжатым.

Чтобы определенно выяснить, в чем источник проблем, необходимы подготовка, опыт и специальные инструменты. Среди более серьезных проблем с отжимом:

- поломка сливного насоса. Слив использованной воды в канализацию не происходит - насос придется менять.
- поломка датчика уровня воды (прессостата). По сигналу этого датчика модуль управления машиной определяет, слита ли вода из машины, после этого подает сигнал на отжим белья. Датчик нуждается в замене.
- неисправность двигателя барабана, датчика скорости вращения, электронного модуля управления машиной. В этих случаях отжим не происходит. Причины: замыкание обмотки, стирание щеток, износ датчика оборотов, сбой платы управления. Дефектные компоненты нужно заменить.

В 90% случаев ремонтные работы будут проведены у вас на дому, с использованием сертифицированных комплектующих. Сервис выдает гарантию на все выполненные работы и замененные части.

Вы можете оставить заявку по телефону

 +7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

### Другие причины

- **Двигатель перегружен из-за чрезмерной загрузки.** Достаньте часть белья и запустите отжим снова, соблюдая допустимый вес загрузки.
- **Забит фильтр сливного насоса.** Отключите машину от сети, подготовьте ёмкость для воды и очистите доступный фильтр по инструкции к вашей модели. Не открывайте корпус.
- **Замёрзла вода в машине или шлангах.** Перенесите машину в тёплое помещение и дождитесь полного размораживания. Не пытайтесь ускорить процесс нагревателями или горячей водой.
- **Включена блокировка панели управления.** Разблокируйте панель штатным сочетанием кнопок, указанным в инструкции.
- **Скачки или перепады напряжения.** При нестабильной сети не запускайте стирку; используйте подходящий стабилизатор и обратитесь к специалисту для проверки электросети.
- **Проблема с Wi‑Fi-модулем или внешним таймером.** Перезапустите модуль, а внешнее управление, которое часто включает и отключает питание, не используйте. Если неисправность сохраняется, нужна диагностика.

### Это может быть нормой

- **Насос не требует очистки.** Если он работает без необычного шума, вода уходит, а машина нормально завершает программу, профилактически разбирать насос не нужно.
- **Ручка выбора программ не вращается сама во время цикла.** На электронно управляемых моделях положение ручки может оставаться неизменным — это не признак неисправности. Важно, чтобы программа выполнялась и панель реагировала на штатные кнопки.

### Что сделает мастер

- Проверит шлейфы, разъёмы и платы, если между платами управления нет связи, затем восстановит соединение или заменит неисправный узел. Самостоятельная проверка требует разборки и может привести к повреждению электроники.
- Проведёт диагностику платы и проверит симистор или другой элемент управления двигателем. Неисправные электронные компоненты заменит мастер: работа с платой и электрикой опасна без специального оборудования.
- Найдёт участок проводки, перетёртый из-за вибрации, и восстановит или заменит провод. Для доступа к проводам нужно разбирать машину, поэтому делать это самостоятельно нельзя.
- Проверит датчик температуры и при неисправности заменит его. Самостоятельная замена требует вскрытия корпуса и вмешательства в электрические цепи.
- Если посторонний предмет заблокировал крыльчатку насоса, мастер удалит его и проверит лопасти. Доступ к крыльчатке связан с разборкой узла; попытка извлечь предмет без навыков может повредить насос или вызвать протечку.

## Цены на ремонт стиральных машин Candy

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Выезд мастера | 40 минут | - |
| Замена ремня | от 30 минут | от 1320 |
| Прошивка электронного модуля | 2 часа | от 1320 |
| Ремонт электродвигателя | 2 часа | от 1390 |
| Ремонт электронного модуля | 1,5 часа | от 1650 |
| Замена подшипников | 1 час 30 минут | от 2200 |
| Замена щеток двигателя, таходатчика двигателя | от 1.5 часа | от 1650 |
| Замена насоса | 1,5 часа | от 1650 |

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Машкова, 26с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.