Стиральная машина Candy не греет воду

Стиральная машина Candy не греет воду? Обращайтесь в наш сервисный центр

Современные стиральные машины греют воду до 95 градусов, чтобы отстирать серьезные загрязнения. Нагрев воды - необходимое условие стирки. Чем скорее вы вызовете мастера, тем скорее работоспособность агрегата будет восстановлена.

Иногда достаточно проверить правильность подключения машины и выбора программы. Если все в порядке, мастер перейдет к выяснению причины, по которой стиральная машина Candy не греет воду. Типичные неисправности:

• не работает ТЭН. Он отвечает за нагрев воды. ТЭН нередко выходит из строя из-за слишком жесткой водопроводной воды и накопления накипи. Причиной его неисправности бывает перепад напряжения в сети, естественный износ. Ремонту ТЭН не подлежит, возможна только его замена. 90% проблем с нагревом воды связаны с ТЭНом. Его замену должен выполнять только мастер сервисного центра.
• отказ датчика температуры (термостата). Датчик температуры отвечает за подачу сигнала на управляющий модуль о том нужно ли греть воду. Он ломается из-за естественного износа, накопления накипи. Эту деталь придется заменить.
• некорректная работа платы электронного управления. Плата электронного управления (или программатор, в зависимости от модели машины) управляет включением и отключением ТЭНа. Плату управления необходимо заменить или перепрошить.

Мастер выполнит ремонт на дому, оформит гарантию, которая выдается и на замененные комплектующие.

Вы можете оставить заявку по телефону

+7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

Другие причины

• Ошибка в настройках или неисправность органов управления. Проверьте, что выбрана программа с нагревом, установлена нужная температура, а кнопки реагируют на нажатия. Обратите внимание на индикацию панели и убедитесь, что программа действительно запущена.
• Выбран режим без нагрева. Некоторые программы предусматривают стирку в холодной воде. Выберите штатными кнопками режим с нагревом и установите подходящую температуру согласно инструкции к вашей модели.
• Засор заливного шланга или сетчатого фильтра, неисправность заливного клапана. Отключите машину от сети, перекройте кран подачи воды и проверьте, не пережат ли шланг. Доступный сетчатый фильтр можно аккуратно очистить от загрязнений, затем открыть кран и повторить запуск. Если вода по-прежнему набирается плохо, клапан проверит мастер.

Это может быть нормой

Холодное полоскание — штатная работа стиральной машины. На этапе полоскания вода обычно не нагревается, поэтому стекло люка и бельё могут оставаться прохладными. Это не означает неисправность ТЭНа или датчика. Оценивать нагрев нужно не по полосканию, а по программе стирки, для которой задана температура выше комнатной. Если на такой программе вода всё время остаётся холодной, бельё плохо отстирывается, а продолжительность цикла меняется, нужна диагностика.

Что сделает мастер

• Проверит термистор. Специалист измерит сопротивление датчика температуры и сопоставит результат с нормативами для данной модели. Неисправный термистор заменят. Самостоятельная проверка требует доступа к внутренним цепям и может привести к поражению током или повреждению платы.
• Проверит ТЭН. Мастер проверит сопротивление нагревателя, состояние его выводов и при необходимости заменит ТЭН. Снимать панели, отсоединять провода и пытаться прозванивать деталь самостоятельно опасно даже после остановки машины: внутри могут оставаться участки, связанные с сетевым напряжением.
• Проверит модуль управления. Специалист проведёт диагностику платы, проверит цепь включения нагрева, восстановит повреждённые дорожки или заменит неисправные элементы либо модуль. Ремонт платы без оборудования может вызвать короткое замыкание и окончательно вывести электронику из строя.