# Стиральная машина Candy начала подтекать

> Если стиральная машина Candy начала подтекать, обращайтесь в наш сервисный центр Обслуживание и ремонт техники Candy в Москве. Выезд мастера и диагностика неисправности бесплатно Оригинальные запчасти и гарантия на работы Обращайтесь прямо сейчас

## В каких случаях стиральная машина Candy начинает подтекать

Устранение неисправностей стиральной машины - задача для специалистов и только для них. Начала подтекать стиральная машина Candy - звоните в сервис, вызывайте мастера. Не наступайте в протекшую воду и не прикасайтесь к розетке.

Мастер проведет диагностику у вас на дому, определит источник протекания.

Типичные неисправности при протекании воды во время работы стиральной машины:

- проблема со шлангами. Шланг отошел, протекает место соединения, перетерся. Мастер устранит протечку, при необходимости заменит шланг на оригинальный.
- ослаблено крепление сливного фильтра. Вода скапливается под машинкой. Мастер устранит протечку, открутив и плотно закрутив фильтр.
- засорение дозатора моющих средств или высокое давление воды. Вода стекает по передней панели машины. Необходимо промыть дозатор, понизить напор воды на подаче.
- нарушение соединений в системе патрубков: впускного клапана, дозатора, сливного клапана. Вода скапливается под машиной. Возможно повреждение или ослабление хомутов. Требуется разборка машины, подтяжка хомутов, замена патрубков.
- Проверьте, плотно ли закрыта дверца, и не используйте стиральную машину при протечке. Замену повреждённой манжеты выполняет мастер — самостоятельно латать её или разбирать люк не следует.

Сервисный специалист предложит вам оптимальный вариант устранения поломки, согласует стоимость и сроки. Сервис дает гарантию на выполненные работы и замененные комплектующие.

Вы можете оставить заявку по телефону

 +7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

### Другие причины

- **Неисправен заливной клапан.** Перекройте кран подачи воды и не запускайте машину повторно. Замену клапана выполняет мастер: для этого требуется доступ к внутренним узлам, а самостоятельное вмешательство опасно из-за воды и напряжения.
- **Ослабли или деформировались петли дверцы.** Не нагружайте дверцу и не пытайтесь регулировать её самостоятельно. Мастер проверит петли, подтянет крепления или заменит повреждённые детали.
- **Машина установлена с наклоном.** Проверьте, устойчиво ли стоит корпус. При необходимости аккуратно выровняйте его регулировкой ножек без разборки машины.
- **Избыток или неподходящее моющее средство.** Используйте только средство для автоматических стиральных машин и соблюдайте дозировку. Избыток пены может вытекать через лоток и уплотнения.
- **Изношена прокладка заливного шланга.** При перекрытом кране осмотрите внешнее соединение. Если вода появляется у стыка, прокладку или заливной шланг нужно заменить; при сомнениях обратитесь к мастеру.
- **Трещины, вздутия или недостаточная затяжка шлангов.** Осмотрите доступные шланги и места соединений, не включая машину. При повреждении или заметной течи перекройте воду и закажите замену у специалиста.

### Это может быть нормой

- **Остаточная вода в шланге.** Небольшое количество воды после программы само по себе не означает неисправность. Её можно слить из шланга в ведро. Если вода продолжает поступать или появляется лужа, нужна диагностика.
- **Срабатывание системы защиты от протечек.** Машина может автоматически остановить программу и слить воду при попадании влаги в поддон. Это нормальная реакция защиты, но причину попадания воды необходимо устранить. Если после проверки доступных соединений проблема повторяется, вызовите мастера.

### Что сделает мастер

- Проверит заливной клапан и заменит его после перекрытия воды.
- Осмотрит петли дверцы, проверит их деформацию и крепления, при необходимости подтянет или заменит петли.
- Проверит бак на повреждения острыми или твёрдыми предметами из карманов. Ремонт или замена бака требуют разборки и выполняются в сервисном центре.
- Проверит сальник барабана и при износе заменит его. Эта работа требует специальной разборки, поэтому самостоятельно выполнять её нельзя: можно повредить бак, барабан и другие узлы.
- При следах длительных вибраций и износа проверит узлы машины и устранит неисправность в авторизованном сервисном центре. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать внутренние детали самостоятельно.

## Цены на ремонт стиральных машин Candy

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Выезд мастера | 40 минут | - |
| Замена замка | 1 час | от 1650 |
| Замена резины люка | от 30 минут | от 1650 |
| Замена манжеты люка | 50 минут | от 2200 |
| Ремонт крышки загрузочного люка | от 60 минут | от 1320 |

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Машкова, 26с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.