Если посудомоечная машина Candy не сушит, а после завершения программы посуда остаётся мокрой, причина может быть связана с настройками, загрузкой или особенностями самой сушки. Сначала проверьте доступные пользователю параметры и размещение посуды. Если безопасные действия не помогли, потребуется профессиональная диагностика.

Почему так бывает

  • Недостаточно или совсем нет ополаскивателя. Долейте ополаскиватель и при необходимости увеличьте его дозировку. Добавление и настройка ополаскивателя выполняются пользователем.
  • Полые предметы расположены неправильно. Чашки, миски и стаканы следует размещать дном вверх или под наклоном, чтобы вода могла стекать с их поверхности.
  • Пластиковая посуда находится на нижней полке. Переместите пластиковые изделия на верхнюю полку. Пластик обычно требует другого размещения для лучшего результата сушки.
  • Загрязнены или забиты фильтры и распылители. Очистите доступные фильтры, форсунки и распылители от остатков пищи и жира в соответствии с инструкцией к машине.
  • Машина загружена не полностью. Загружайте посудомоечную машину полностью, не нарушая рекомендации по размещению посуды.
  • Сбой питания или низкое напряжение в сети. Проверьте электропитание и напряжение сети. При нестабильном питании дальнейшую проверку следует поручить специалисту.
  • Неправильное расположение посуды. Размещайте посуду по инструкции: с наклоном и открытыми поверхностями, с которых может стекать вода.
  • Посуда вынута слишком рано. После окончания цикла подождите 10–15 минут, затем приоткройте дверцу и только после этого выгружайте посуду.
  • Материал посуды плохо смачивается. Не мойте в машине изделия с низкокачественным покрытием, если они не предназначены для посудомоечной машины.
  • Выбрана программа без полноценной сушки. Установите стандартную, автоматическую или интенсивную программу с сушкой.
  • Неисправна сушильная система или другой электронный узел. В этом случае требуется профессиональная диагностика и устранение неисправности. Самостоятельное вмешательство в электронные узлы может быть опасным и привести к дополнительной поломке.
  • Неисправен вентилятор или заблокирована его крыльчатка. Проверку вентилятора и его замену выполняет мастер, поскольку это относится к ремонту узла. Не пытайтесь разбирать машину или устранять неисправность самостоятельно.

Когда это норма

  • Нормальная работа без неисправности. Проверьте инструкцию и убедитесь, что результат соответствует норме для вашей модели Candy.
  • Конденсационная сушка. После окончания программы оставьте посуду внутри и приоткройте дверцу. При таком принципе работы остаточная влага может сохраняться на посуде и стенках камеры.
  • Сушка доступна только после завершения мойки и полоскания. Дождитесь полного окончания цикла мойки.
  • Разное время остывания стеклянной и металлической посуды. Выгружайте посуду спустя некоторое время после завершения программы.

Что сделает мастер

Если после проверки ополаскивателя, программы, загрузки и размещения посуды проблема сохраняется, специалист проведёт профессиональную диагностику сушильной системы и электронных узлов. Мастер определит неисправность и устранит её безопасным способом.

При подозрении на неисправность вентилятора специалист проверит его работу и при необходимости заменит вентилятор. Разборка корпуса, ремонт электронных узлов и замена деталей требуют специальных знаний и выполняются только мастером: самостоятельные попытки могут быть опасны и привести к повреждению посудомоечной машины.