Запах гари или дым при работе микроволновой печи Candy могут появляться из-за загрязнений, неправильного режима эксплуатации, проблем с подключением или неисправности внутренних компонентов. Если появился дым, возгорание продукта или резкий запах перегрева, остановите печь и действуйте безопасно. Не вскрывайте корпус: проверку электрических узлов выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Неправильное подключение печи. Подключите печь напрямую к правильно установленной заземлённой розетке, без переходников и удлинителей. Правильное подключение выполняется без вскрытия корпуса.
  • Неисправность или перегрев трансформатора. Отключите печь и вызовите специалиста для проверки, ремонта или замены трансформатора. Трансформатор требует профессиональной проверки или замены.
  • Накопление жира и остатков пищи внутри камеры. Регулярно очищайте камеру, стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством, затем вытирайте насухо. Очистка камеры выполняется без вскрытия.
  • Перегорание другого электрического компонента. Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта. Диагностика электрического компонента требует специалиста.
  • Превышение необходимой мощности или времени приготовления. Соблюдайте рекомендованные параметры, сначала устанавливайте минимальное время и не оставляйте печь без присмотра. Соблюдение времени и мощности безопасно.
  • Возгорание продукта или задымление. Остановите работу печи, не открывайте дверцу, отключите печь от сети или электричество. Остановить и обесточить печь можно самостоятельно.
  • Использование бумажных пакетов или пакетиков. Не используйте бумажные пакеты и пакетики в микроволновой печи. Отказ от бумажных пакетов безопасен.
  • Перегрев жира и остатков пищи с задымлением или возгоранием. Выключите печь, отключите её от сети, не открывайте дверцу и не тушите водой; вызовите специалиста. Ручная проверка в такой ситуации не допускается.
  • Влага, остатки пищи и загрязнения на дверце и уплотнителе. Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель. Протирание дверцы и уплотнителя безопасно.
  • Перегрев компонентов или повреждение изоляции. Отключите прибор от сети и обратитесь к мастеру. Повреждение изоляции требует обращения к мастеру.
  • Неисправность магнетрона. Отключите печь и обратитесь в сервисный центр; не ремонтируйте её самостоятельно. Неисправный магнетрон требует сервисного ремонта.
  • Неправильное использование печи и отсутствие контроля за временем. Соблюдайте правила эксплуатации и контролируйте время приготовления. Контроль времени относится к эксплуатации.

Когда это норма

Нормальный запах может появляться при первом использовании и нагреве новых компонентов. В этом случае не беспокойтесь: дайте печи поработать около 10 минут согласно инструкции.

Что сделает мастер

Специалист проверит микроволновую печь при подозрении на перегрев трансформатора, перегорание электрического компонента, повреждение изоляции или неисправность магнетрона. При необходимости мастер выполнит ремонт или замену трансформатора, проведёт диагностику и ремонт электрического компонента либо сервисный ремонт магнетрона.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно: внутренние компоненты требуют профессиональной диагностики, а самостоятельный ремонт может быть опасен и привести к дополнительной поломке. Если запах гари или дым повторяются после очистки и проверки безопасных условий эксплуатации, отключите печь и обратитесь в сервисный центр.