Если поверхность плиты Candy царапается, истирается или покрывается микроцарапинами, чаще всего это связано с уходом, посудой или предметами, которые соприкасаются со стеклокерамической панелью. Повреждения могут появляться постепенно: из-за перемещения кастрюль, твердых частиц между дном посуды и панелью, неподходящих губок или чистящих средств. Чтобы не усугубить состояние поверхности, используйте только безопасные способы ухода и не применяйте жесткие инструменты.

Почему так бывает

  • Шероховатое, неровное, поврежденное или зазубренное дно посуды. Используйте посуду с гладким ровным дном без сколов, заусенцев и деформаций.
  • Жесткие, металлические или меламиновые губки, мочалки и щетки. Очищайте поверхность мягкой губкой или салфеткой из микрофибры.
  • Абразивные чистящие средства. Не используйте порошки, соду, абразивные пасты и другие абразивы. Выбирайте средства для стеклокерамики.
  • Отбеливающая зубная паста с крупными абразивными частицами. Не очищайте панель такой пастой, поскольку она может повредить поверхность.
  • Острые металлические скребки и другие жесткие инструменты. Не используйте их для очистки панели.
  • Песок, соль, сахар, пыль и другие твердые частицы между посудой и панелью. Поддерживайте дно посуды и поверхность чистыми. Рассыпанные частицы удаляйте мягкой сухой салфеткой, а посуду не перетаскивайте.
  • Использование панели как рабочей поверхности или места хранения. Не режьте на панели, не храните на ней предметы и не ставьте ножи, банки, крышки и другие твердые предметы.
  • Агрессивные химические средства. Не применяйте средства с кислотами, хлором, ацетоном, растворителями и другими агрессивными компонентами. Выбирайте нейтральные средства для стеклокерамики.
  • Перемещение посуды по поверхности панели. Не перетаскивайте кастрюли и сковороды. При перемещении поднимайте их над поверхностью.
  • Алюминиевая или другая посуда, оставляющая следы трения. Не двигайте такую посуду по панели, а приподнимайте ее. При необходимости замените посуду.
  • Естественный износ при длительной эксплуатации. Используйте специальные средства ухода за стеклокерамикой и регулярно обслуживайте покрытие.
  • Принадлежности установлены не до упора и задевают стекло. Устанавливайте принадлежности в рабочую камеру до упора, чтобы они не задевали стекло при закрывании дверцы.

Когда это норма

Нормальная работа прибора не требует каких-либо действий. При этом для сохранения поверхности важно использовать подходящую посуду, мягкие салфетки и средства, предназначенные для стеклокерамики.

Что сделает мастер

Мастер проверит состояние поверхности и оценит, не связаны ли царапины и следы истирания с посудой, чистящими средствами, твердыми частицами или неправильным перемещением предметов. Специалист порекомендует использовать посуду с гладким дном, мягкую салфетку, нейтральные и специальные средства для стеклокерамики, а также не применять абразивы, металлические скребки и жесткие инструменты. При проверке принадлежностей мастер обратит внимание на их установку до упора, чтобы они не задевали стекло при закрывании дверцы.