# Плита Candy: не греет конфорка или плохо греет — причины и что делать

> Если конфорка Candy не греет или нагревается слабее обычного, сначала проверьте посуду, её положение и состояние варочной поверхности. Для индукционной…

Если конфорка Candy не греет или нагревается слабее обычного, сначала проверьте посуду, её положение и состояние варочной поверхности. Для индукционной панели важны материал дна, его размер и плотный контакт с конфоркой. Также нагрев может не запускаться из-за блокировки, заданного таймера, неплотно закрытой дверцы или срабатывания защиты от перегрева.

## Почему так бывает

- **Диаметр посуды слишком велик для выбранной конфорки.** Используйте посуду подходящего диаметра или увеличенную зону.
- **Дно посуды неровное, вогнутое или выпуклое.** Выберите посуду с ровным гладким дном.
- **В дне посуды слишком много алюминия.** Замените её на посуду, подходящую для индукции.
- **Включена блокировка панели или защита от детей.** Снимите блокировку согласно инструкции, обычно удержанием кнопки около 4 секунд.
- **Ферромагнитный диск на дне посуды слишком мал или расположен частично.** Используйте посуду с ферромагнитным дном достаточного диаметра.
- **Посуда не подходит для индукционного нагрева.** Проверьте дно магнитом и используйте ферромагнитную посуду.
- **Варочная поверхность загрязнена.** Очистите поверхность конфорки и удалите прикипевшую грязь.
- **Диаметр дна посуды слишком мал для выбранной конфорки.** Подберите посуду под размер зоны или переставьте её на меньшую конфорку.
- **Загрязнены дно посуды или конфорка.** Очистите обе контактирующие поверхности.
- **Дно посуды слишком мало для включённой конфорки, либо посуда не подходит для индукции.** Убедитесь, что посуда предназначена для индукционного нагрева и находится на конфорке соответствующего размера.
- **Не задан таймер или не нажата кнопка подтверждения.** Проверьте таймер и кнопку подтверждения.
- **Дверца закрыта неплотно.** Проверьте плотность закрытия дверцы.
- **Перегорел плавкий предохранитель или выключен выключатель.** Проверьте их состояние без вскрытия корпуса. Работы с электрикой выполняет мастер.

Если после безопасных проверок конфорка продолжает плохо нагревать, не снимайте панели и не пытайтесь ремонтировать плиту самостоятельно. Проверка внутренних узлов требует разборки.

## Когда это норма

- Нагрев происходит только в зоне контакта с горячей посудой. Используйте посуду с плоским дном подходящего размера.
- Если на конфорке нет посуды или её диаметр слишком мал, нагрев не запускается. Поставьте подходящую посуду соответствующего диаметра.
- Индукционный нагрев происходит только через подходящую посуду. Используйте посуду, предназначенную для индукционной панели.
- При срабатывании защиты от перегрева выключите плиту и дождитесь её остывания.
- Если включено только освещение рабочей камеры при заданной температуре, это не означает нагрев. Выберите режим нагрева, а не только освещение.

## Что сделает мастер

Если причина не связана с посудой, загрязнением, настройками или условиями эксплуатации, мастер проверит термостат. При некорректной регулировке он откалибрует термостат либо заменит его. Проверка и замена термостата требуют разборки, поэтому самостоятельно вскрывать корпус и ремонтировать этот узел опасно и может привести к дополнительной поломке.

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Машкова, 26с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.