# Холодильник Candy не работает: неисправна плата, датчик или реле

> Если холодильник Candy показывает признаки неисправности платы, датчика, термостата, реле, таймера или вентилятора, причина может быть как в выбранном…

Если холодильник Candy показывает признаки неисправности платы, датчика, термостата, реле, таймера или вентилятора, причина может быть как в выбранном режиме или условиях эксплуатации, так и в электрических компонентах. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Диагностику и ремонт узлов выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Включён режим «Отпуск».** Отключите функцию Vacation удержанием соответствующей кнопки около 3 секунд. Режим отключается удержанием кнопки.
- **Вентилятор заблокирован льдом или наледью.** Отключите холодильник от сети, откройте двери и полностью разморозьте его в течение 12–24 часов. Разморозка выполняется после отключения питания.
- **Неисправен температурный датчик.** Требуется проверка и замена датчика мастером: такие работы запрещено выполнять самостоятельно.
- **Обрыв или короткое замыкание цепи температурного датчика.** Мастер прозвонит датчик и проводку, восстановит цепь или заменит датчик. Проверка проводки и датчика относится к электрическому ремонту.
- **Неисправен воздушный датчик холодильной камеры.** Мастер проверит и заменит датчик, поскольку эти работы требуют профессиональной диагностики.
- **Мотор вентилятора сгорел или неисправен.** Специалист проверит питание и заменит мотор или вентилятор в сборе.
- **Повреждён шлейф или проводка между дисплеем и платой.** Мастер проверит шлейф, разъёмы и проводку, затем восстановит или заменит повреждённые участки. Работа с проводкой относится к электрическому ремонту.
- **Неисправен двигатель воздушной заслонки.** Требуется замена привода или заслонки в сборе. Для этого нужна разборка электрической части.
- **Неисправна система оттайки.** Мастер проверит ТЭН, датчик, предохранитель, таймер и плату управления. Это электрические компоненты системы оттайки.
- **Температура окружающей среды ниже допустимой.** Выключите холодильник и обеспечьте подходящую температуру помещения. Дополнительный ремонт для этого действия не требуется.
- **Отсутствует питание электронного модуля.** Проверку кабеля, розетки, предохранителей и цепей питания выполняет мастер, так как она требует работы с электрическими цепями.
- **Двигатель вентилятора неисправен или его лопасти задевают что-то.** Обратитесь к специалисту: проверка двигателя вентилятора требует разборки.

## Когда это норма

- **Включена блокировка панели управления.** Удерживайте кнопку блокировки 3–5 секунд.
- **Дверь была слегка приоткрыта, но освещение уже отключилось.** Плотно закройте дверь. При необходимости откройте её и подождите около 3 минут.
- **На испарителе образуются ледяные кристаллики в системе No Frost.** Дополнительных действий обычно не требуется.

## Что сделает мастер

Специалист определит, связан ли симптом с датчиком, платой управления, таймером, вентилятором, воздушной заслонкой, системой оттайки или цепями питания. При необходимости мастер проверит датчики и проводку, прозвонит цепи, проверит питание, ТЭН, предохранитель, таймер и плату, а затем восстановит цепь либо заменит неисправный узел. Самостоятельно вскрывать корпус, проверять электрические цепи и менять детали не следует: такие работы требуют разборки и могут быть опасны или привести к дополнительной поломке.

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Машкова, 26с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.