# Холодильник Candy не включается

> Если холодильник Candy не включается, обращайтесь в наш сервисный центр Обслуживание и ремонт техники Candy в Москве. Выезд мастера и диагностика неисправности бесплатно Оригинальные запчасти и гарантия на работы Обращайтесь прямо сейчас

## Причины почему холодильник Candy не включается

Агрегат не подает признаков жизни, хотя шнур питания вставлен в розетку? Звоните в сервисный центр, опишите проблему и назначьте время прихода мастера. Специалист проведет осмотр, диагностику, определит причину неисправности. Самодеятельный ремонт мы не рекомендуем.

Типичные причины, по которым холодильник Candy не включается:

- поломка компрессора. Холодильник пытается запустить мотор компрессора, это удается, но только на несколько секунд. Теоретически компрессор можно отремонтировать, но зачастую рентабельнее и надежнее просто заменить.
- вышел из строя термостат. У моделей с термостатом включение компрессора не происходит из-за отсутствия сигнала. Необходима замена термостата.
- отказ датчика температуры (модели с электронным управлением). Датчик "информирует" модуль управления о температуре в камере. Соответственно, модуль "не знает" о необходимости включить компрессор. Датчик придется заменить.
- сбой управляющего модуля (модели с электронным управлением). Управляющая плата по какой-то причине, возможно, из-за скачка напряжения в сети, перестала включать компрессор. Мастер демонтирует плату, протестирует, заменит прошивку или саму плату.

Квалифицированная диагностика - единственный метод правильно определить источник неисправности в случаях, когда холодильник не включается. Для ремонта мы используем оригинальные запчасти от производителя. Гарантия включает работу и замененные комплектующие.

Вы можете оставить заявку по телефону

 +7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

### Другие причины

- **Неправильный режим Smart Conversion.** Откройте инструкцию к своей модели, проверьте выбранный режим и установите нужный штатными кнопками.
- **Вилка не вставлена или плохо контактирует с розеткой.** Отключите холодильник, проверьте вилку и розетку, затем плотно подключите прибор к исправной заземлённой розетке.
- **Нет напряжения в сети.** Проверьте, работают ли другие приборы. Если электричество отсутствует, обратитесь в энергоснабжающую организацию.
- **Прибор не включён кнопкой питания.** Нажмите кнопку включения и проверьте индикацию.
- **Сработал автомат, УЗО или предохранитель.** Проверьте состояние автомата и предохранителя. При повторном отключении не включайте их снова — вызовите электрика.
- **Холодильник включён сразу после перевозки.** После транспортировки лёжа установите его вертикально и выдержите перед включением время, указанное в инструкции, обычно не менее 30 минут. Если прибор хранился при температуре ниже 0 °C, оставьте его в тёплом помещении с открытой дверью минимум на 8 часов.
- **Неправильная установка или недостаточная вентиляция.** Выровняйте холодильник, отодвиньте его от стены и отопительных приборов, освободите вентиляционные зазоры.
- **Нестабильное напряжение или скачок в сети.** Отключите прибор на несколько минут и выполните перезапуск. При повторяющихся сбоях потребуется защита от перепадов и проверка электросети специалистом.
- **Неисправность морозильной камеры в двухкомпрессорной модели.** Не пытайтесь разбирать прибор: неисправную камеру отключают и обращаются в сервис.

### Это может быть нормой

- После отключения или повторного подключения компрессор может не запускаться до 5–6 минут — дождитесь окончания защитной паузы.
- При автоматической разморозке и сразу после включения компрессор временно не работает. Дождитесь окончания цикла и запуска охлаждения.
- В режиме «Выключено» или при положении регулятора «0» прибор не охлаждает. Включите его и установите средний рабочий уровень.
- Для моделей с питанием 12/24 В запуск невозможен при слишком низком напряжении: оно должно быть выше 9,6 В для сети 12 В и выше 21,3 В для сети 24 В.

### Что сделает мастер

Если холодильник по-прежнему не запускается, специалист проверит компрессор, цепь запуска, состояние морозильной камеры и холодильного контура. При обрыве или замыкании обмоток выполняется замена компрессора. При утечке хладагента мастер найдёт и устранит повреждение, заменит фильтр-осушитель, вакуумирует систему и заправит её. При засоре контура восстановит циркуляцию хладагента в сервисе. Эти работы требуют вскрытия герметичного контура, специального оборудования и обращения с хладагентом; самостоятельный ремонт опасен и может привести к утечке, повреждению компрессора или окончательной поломке холодильника.

## Цены на ремонт холодильников Candy

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Выезд мастера | 40 минут | - |
| Замена или ремонт датчика температуры | 1,5 часа | от 2230 |
| Ремонт платы холодильника | 1 часа | от 5640 |
| Ремонт модуля управления | 50 минут | от 3060 |
| Замена термостата | 2 часа | от 1690 |
| Ремонт электропроводки холодильника | 2 часа | от 2490 |
| Ремонт электросхемы | 30 минут | от 2490 |
| Замена пускозащитного реле | 2 часа | от 1220 |
| Ремонт мотора, компрессора | 1 час | от 2290 |

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Машкова, 26с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.