# Холодильник Candy не морозит

> Если холодильник Candy не холодит и не морозит, обращайтесь в наш сервисный центр Обслуживание и ремонт техники Candy в Москве. Выезд мастера и диагностика неисправности бесплатно Оригинальные запчасти и гарантия на работы Обращайтесь прямо сейчас

## Холодильник Candy не морозит. Куда обращаться?

Признак нормальной работы холодильника - способность поддерживать заданный уровень холода. Если холодильник не морозит, - не ищите причину, а звоните в сервисный центр. Мастер проведет диагностику агрегата, определит источник проблем.

Мы часто сталкиваемся с неаккуратной эксплуатацией холодильников: загрязнение уплотнителя двери, Отключите холодильник от сети и полностью разморозьте морозильную камеру без вскрытия корпуса и инструментов. Если вентилятор снова замерзает, его проверку и ремонт выполняет мастер.. В этих случаях достаточно промыть и насухо протереть уплотняющую прокладку, разморозить и вымыть холодильник.

Но зачастую холодильник Candy не холодит по более серьезной причине. Правильную диагностику выполнит специалист, используя специальное тестирующее оборудование и инструменты.

Распространенные причины отсутствия холода:

- дефект контура охлаждения, утечка хладагента. Необходимо определить место утечки, восстановить герметичность и давление хладагента в системе.
- некорректная работа температурного датчика. Информация о температуре в холодильнике и в камере не поступает на плату управления. Мастер протестирует датчик и заменит его.
- сломался терморегулятор. Этот компонент не подлежит ремонту, его придется заменить.
- не работает вентилятор. Мотор вентилятора необходимо заменить.

Не исключены другие варианты неисправности - окончательный диагноз поставит специалист.

Перевозка агрегата в сервис не требуется в 90% случаев, ремонт можно выполнить на месте. Гарантия, в случай повторной поломки в оговоренные сроки, покроет затраты на выполненные работы и замену комплектующих.

Вы можете оставить заявку по телефону

 +7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

### Другие причины

- **Сбой питания или отключение электричества.** Проверьте розетку и вилку, отключите холодильник на 10 минут, затем подключите его напрямую к исправной розетке.
- **Недостаточный зазор вокруг корпуса.** Отодвиньте холодильник от стены, мебели и отопительных приборов, чтобы обеспечить свободный отвод тепла.
- **Продукты закрывают вентиляционные отверстия или уложены слишком плотно.** Освободите воздушные каналы и оставьте пространство между продуктами и задней стенкой.
- **Слишком большая загрузка камер.** Уменьшите количество продуктов и не перекрывайте ими циркуляцию холодного воздуха.
- **Дверца часто или надолго открывается.** Старайтесь открывать её реже и закрывать сразу после извлечения продуктов.
- **Неправильно выставлена температура.** Установите более низкую температуру штатными кнопками или переведите регулятор в рабочее положение.
- **Дверца закрывается неплотно.** Уберите предметы, которые мешают закрыванию, и проверьте, что дверь прилегает к корпусу.
- **Воздушная заслонка застряла.** Такой внутренний узел проверяет и при необходимости заменяет мастер.
- **Засорён холодильный контур.** Система может быть загрязнена влагой, маслом, парафином или металлическими частицами; требуется профессиональное обслуживание контура.

### Это может быть нормой

- После первого включения или длительного отключения холодильнику нужно выйти на рабочий режим. Подождите несколько часов, а после долгого простоя — до 24 часов.
- В холодильниках No Frost периодическая разморозка и очистка могут требоваться по инструкции, обычно примерно раз в год. Это не обязательно означает неисправность.
- После открывания двери или загрузки тёплых продуктов температура временно повышается. Закройте дверь, не помещайте внутрь горячую пищу и дайте прибору время охладиться.
- После транспортировки холодильник должен постоять вертикально указанное в инструкции время. Только после этого его подключают к сети.

### Что сделает мастер

Если освобождение вентиляционных каналов, корректная настройка температуры и проверка питания не помогли, специалист проведёт диагностику. При засоре он промоет и продует контур азотом, заменит фильтр-осушитель, вакуумирует систему и заправит хладагент. При неисправности воздушной заслонки мастер проверит её работу и заменит узел. Эти операции требуют вскрытия холодильной системы и специального оборудования. Самостоятельное вмешательство опасно, может привести к утечке хладагента, повреждению компрессора и новым неисправностям.

## Цены на ремонт холодильников Candy

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Выезд мастера | 40 минут | - |
| Замена или ремонт датчика температуры | 1,5 часа | от 2230 |
| Ремонт платы холодильника | 1 часа | от 5640 |
| Ремонт модуля управления | 50 минут | от 3060 |
| Заправка фреона | 1,5 часа | от 1470 |
| Ремонт испарителя | от 1 часа | от 1090 |
| Замена термостата | 2 часа | от 1690 |
| Ремонт электропроводки холодильника | 2 часа | от 2490 |
| Ремонт электросхемы | 30 минут | от 2490 |
| Замена испарителя | 1 час 30 минут | от 1090 |
| Устранение утечки хладагента и микротрещин в газовой системе холодильника | 2 часа | от 1090 |
| Ремонт мотора, компрессора | 1 час | от 2290 |

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Машкова, 26с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.