Нагрев стенок холодильника Candy, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Боковые или задняя стенки иногда нагреваются во время работы, поскольку через корпус отводится тепло. Однако заметная деформация, трещины, следы повреждений или сильный нагрев требуют оценки состояния прибора. Если одновременно появился перегрев компрессора, холодильник следует отключить и обратиться в сервисную службу.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. Трещины и другие повреждения могут возникнуть, если при размораживании с холодильником обращались неосторожно. Владелец может сам аккуратно обращаться с прибором при размораживании. Дополнительные действия с корпусом или попытки устранить повреждение самостоятельно не требуются.
  • Повреждение после передачи прибора потребителю. Если повреждение появилось уже после передачи холодильника владельцу, следует обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец самостоятельно обращается к продавцу или в сервисный центр.
  • Перегрев компрессора. Перегрев компрессора требует диагностики компрессора и контура. Отключите холодильник и обратитесь в сервисную службу. Самостоятельный ремонт этой части прибора не выполняется.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность корпуса очищается мягкой тканью.
  • Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Если после очистки остаются повреждения или другие признаки неисправности, обратитесь в сервисный центр.

Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса предусмотрен конструкцией холодильника. Конденсатор может быть расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому стенки прибора могут нагреваться во время работы. При таком нагреве не требуется обращаться в сервисный центр, но необходимо обеспечить свободные зазоры вокруг холодильника.

Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию. Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, освободите зазоры вокруг прибора и соблюдайте требования к монтажу.

Изменение внешнего вида корпуса также может быть связано с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора. Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения способно повлиять на корпус, поэтому защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Специалист оценит состояние корпуса и определит причину нагрева, трещин или деформации. При подозрении на перегрев компрессора мастер проведёт диагностику компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства.

Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать компрессор, контур, теплоизоляцию или другие детали. Такие работы требуют диагностики и выполняются мастером. До обращения в сервис безопасно только отключить холодильник при перегреве компрессора, проверить свободные зазоры вокруг него и очистить доступные поверхности мягкой тканью.