Повреждение или деформация деталей духового шкафа Candy может появиться из-за неправильной установки, подключения и эксплуатации прибора. К таким последствиям также приводят действия, при которых горячие поверхности и внутренние элементы подвергаются резкому охлаждению, механической нагрузке или воздействию неподходящих средств очистки. Если прибор повреждён во время транспортировки, не включайте его. Мастер выполнит ручную проверку и подскажет безопасный порядок дальнейших действий.

Почему так бывает

  • Неправильная установка. Установите духовой шкаф правильно. Мастер проверит установку вручную.
  • Использование удлинителей или тройников для подключения крупного бытового прибора. Используйте отдельную розетку. Мастер выполнит ручную проверку подключения.
  • Алюминиевая фольга на дне духовки. Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой. Мастер проверит состояние прибора вручную.
  • Включение пустой печи. Не включайте пустую печь. Мастер проведёт ручную проверку.
  • Повреждение во время транспортировки. Не включайте прибор. Мастер осмотрит его вручную.
  • Попадание воды на горячие внутренние элементы. Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы. Мастер выполнит ручную проверку.
  • Противни на основании духовки или закрытие её алюминиевой фольгой. Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте её алюминиевой фольгой. Мастер проверит прибор вручную.
  • Замороженные продукты на горячем противне. Не кладите замороженные продукты на горячий противень. Мастер проведёт ручную проверку.
  • Вода на горячей поверхности духового шкафа. Не лейте воду на горячую поверхность духового шкафа. Мастер осмотрит поверхность вручную.
  • Фольга, посуда или другие предметы на дне духового шкафа. Не помещайте их на дно духового шкафа. Мастер выполнит ручную проверку.
  • Перемещение прибора за дверь или ручку. Не перемещайте прибор, потянув за дверь или ручку. Мастер проверит состояние деталей вручную.
  • Абразивные средства для очистки. Не используйте абразивные средства. Мастер проведёт ручную проверку повреждённых поверхностей.

Когда это норма

При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу. Чрезмерный нагрев нормой не является.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку духового шкафа и деталей, связанных с заявленным симптомом. Он проверит правильность установки, состояние прибора после транспортировки, следы воздействия воды, фольги, посуды, замороженных продуктов и абразивных средств, а также признаки механической нагрузки на дверь, ручку, основание и противни. По результатам осмотра мастер объяснит, какие правила эксплуатации необходимо соблюдать.