# Духовой шкаф Candy шумит и пахнет при работе — это норма?

> Особенности работы духовых шкафов Candy, которые не являются неисправностью Не каждое необычное поведение духового шкафа Candy означает поломку. Причиной…

## Особенности работы духовых шкафов Candy, которые не являются неисправностью

Не каждое необычное поведение духового шкафа Candy означает поломку. Причиной могут быть выбранные настройки, положение полок и продуктов, количество воды в контейнере или особенности обычной работы прибора. Перед обращением в сервис проверьте доступные параметры и выполните только безопасные действия без вскрытия корпуса и использования инструментов.

## Почему так бывает

- **Полки установлены неправильно.** Установите их по направляющим согласно инструкции к духовому шкафу.
- **Выбран неподходящий режим, температура, уровень установки или неверно настроена программа.** Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы штатными кнопками.
- **Используется температура, отличная от указанной в рецепте.** Дважды проверьте установленную температуру.
- **Закончилась вода в контейнере.** Налейте ещё 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в соответствующий отсек.
- **Происходит чрезмерный перегрев.** Убавьте температуру.
- **Слабый уровень нижней температуры.** Поместите противень на уровень ниже.
- **Установлена низкая температура.** Попробуйте увеличить температуру.
- **Неправильно выбрана полка для приготовления.** Поместите противень на уровень ниже.
- **Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам.** Кладите продукты на нужный уровень в камере.
- **Загружено слишком большое количество продуктов.** Готовьте меньшими порциями или увеличьте время приготовления.
- **Температура слишком высокая или время приготовления слишком большое.** Отрегулируйте температуру или время приготовления.

После изменения параметров запустите приготовление заново и оцените результат с учётом выбранного режима и уровня установки. Если причина связана с настройками или размещением продуктов, вмешательство в конструкцию прибора не требуется.

## Когда это норма

- **Неплотно закрытая дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок электропитания, мокрая панель, сбитые часы, включённая блокировка или режим «Демо».** Устраните бытовую причину и выполните сброс, если он предусмотрен управлением прибора.
- **Отключение электропитания.** В этом случае работа духового шкафа прекращается до восстановления питания.
- **Первоначальный прогрев.** Он необходим для удаления посторонних веществ и запахов.
- **Изоляционные материалы на нагревательных элементах.** Перед первым использованием включите духовой шкаф без продуктов на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение.
- **Сильный нагрев доступных частей.** При нормальной работе доступные части духового шкафа могут сильно нагреваться. Не допускайте детей близко к прибору.

## Что сделает мастер

Если безопасная проверка не помогла, специалист выполнит ручную проверку причины. Мастер проверит правильность установки полок по направляющим, выбранный режим, температуру, уровень установки и настройку программы. Также он оценит соответствие установленной температуры рецепту, наличие воды в контейнере, размещение противня и продуктов, объём загрузки, а также выбранное время приготовления.

По результатам ручной проверки мастер подскажет, как правильно установить полки, выбрать уровень и режим, скорректировать температуру или время, уменьшить загрузку и восстановить корректную работу программы. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус или ремонтировать детали не следует: такие работы выполняет специалист, поскольку они требуют доступа к внутренним узлам и могут быть опасны.

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Машкова, 26с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.