# Газовая духовка Candy: газ не зажигается или гаснет — причины и что делать

> Если в духовом шкафу Candy газ не зажигается или гаснет сразу после розжига, причина может быть связана с подачей газа, положением элементов горелки и…

Если в духовом шкафу Candy газ не зажигается или гаснет сразу после розжига, причина может быть связана с подачей газа, положением элементов горелки и термопары, загрязнением разрядника или особенностями работы газ-контроля. Часть простых проверок выполняется без разборки устройства. Работы с газовой арматурой, давлением, термопарой, электромагнитным клапаном и проводкой выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Ручка розжига отпущена раньше времени.** Удерживайте ручку нажатой 5–10 секунд после появления пламени. Это ручная проверка.
- **Отверстия горелки забиты нагаром.** Засор мешает нормальному выходу газа и устойчивому горению. Прочистку отверстий выполняет мастер.
- **Свеча загрязнена жиром.** Загрязнение может мешать розжигу. Очистку свечи спиртом выполняет мастер.
- **Избыточное давление или слишком много воздуха.** Требуется регулировка воздушной заслонки мастером.
- **Слишком большое давление газа в сети.** Мастер устанавливает регулятор давления газа и проверяет давление в сети совместно с газовой службой.
- **Конец термопары неправильно выставлен в пламени.** Мастер выставляет положение термопары.
- **Неисправен электромагнитный клапан.** Требуется его замена мастером.
- **Неисправна термопара.** Мастер заменяет термопару.
- **Повреждена проводка к разряднику.** Мастер заменяет разрядник.
- **Разрядник сильно загрязнён или залит.** Мастер прочищает и просушивает разрядник.
- **Сломан корпус разрядника.** Требуется замена разрядника мастером.
- **Воздух в газовой трубе.** Мастер повторяет попытку включить электроподжиг несколько раз.

Не разбирайте духовой шкаф и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые или электрические элементы. Работы с давлением газа, воздушной заслонкой, термопарой, клапаном, разрядником и проводкой требуют проверки мастером.

## Когда это норма

- Устройство контроля пламени может отключить подачу газа, если пламя не обнаружено.
- Пламя может погаснуть, если его залило водой или задуло ветром: это связано с работой газ-контроля.
- Если ручка крана находится между положениями «закрыто» и малого пламени, пламя может быть нестабильным. Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
- После отключения устройства регулировки повторяйте попытку зажигания не менее чем через 1 минуту.
- После набора температуры духовка может перейти в режим поддержания. В этот момент пламя может измениться или временно отсутствовать.

## Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку розжига и устойчивости пламени, проверит состояние горелки, свечи, разрядника, термопары и электромагнитного клапана. При необходимости мастер прочистит отверстия горелки, очистит свечу спиртом, прочистит и просушит разрядник, отрегулирует воздушную заслонку, выставит термопару в пламени или заменит неисправные элементы.

Если причиной окажется давление газа, мастер установит регулятор давления газа, а проверка давления в сети будет выполнена газовой службой. При повреждении проводки или корпуса разрядника специалист заменит разрядник.

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Машкова, 26с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.